近日, 兴宁市消费者权益保护中心接群众刁女士投诉,反映其遭到美容店欺骗。消保中心迅速行动,成功调解此纠纷。
据悉,2022年4月3日,刁女士通过微信聊天向兴宁市某美容店负责人预购丰胸项目,约定该项目所用品牌产品为“芝x美”,刁女士向美容店负责人预付了1万元。随后,该负责人开车带她前往位于梅县区的美容店,到店后她又支付了2万5千元,并注射了丰胸产品。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/news/chengshi/45439.html
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事后,刁女士一直感觉乳房胀痛,到医院彩超发现乳房内有阴影,便多次拨打微信语音与美容店负责人沟通。负责人表示注射产品并非事先约定的芝x美品牌,提出退还2万元消费金给刁女士,但刁女士对此并不满意。与店家协商无果后,刁女士来到兴宁市消费者权益保护中心进行投诉,称该店负责人在未经本人同意的情况下,擅自改变品牌产品并进行注射。刁女士认为美容店存在欺骗消费者的行为,提出赔偿精神损失和治疗相关费用等诉求。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/news/chengshi/45439.html
接到投诉后,消保中心工作人员立即联系店家到现场接受调查调解。最终,在工作人员的调解下,双方签订了调解协议书,店家一次性补偿刁女士10万元。文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/news/chengshi/45439.html
【全媒体记者】陈泽铭文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/news/chengshi/45439.html 文章源自三百米生活-https://www.300m300m.com/news/chengshi/45439.html
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